[{"data":1,"prerenderedAt":786},["ShallowReactive",2],{"posts-recommended-post-2":3,"post-post-2":220,"post-post-2-next":311,"post-post-2-prev":323,"markdown-467":327},{"data":4,"meta":216},[5],{"id":6,"documentId":7,"recommendedPosts":8},467,"bxrxrkdgj5yafv4ef6c9tkif",[9,110,163],{"id":10,"documentId":11,"updatedAt":12,"title":13,"description":14,"slug":15,"img":16,"type":63,"category":72,"expert":78},427,"j8wi2w2c3j58gxm61s9f40ty","2026-05-29T14:09:49.449Z","RPA и 1С: роботизация процессов бухгалтерии","В бухгалтерии до сих пор очень много ручной работы. Люди сами обрабатывают первичные документы, проводят сверки, переносят данные из одной системы в другую, проверяют, правильно ли ведется учет. По мере роста бизнеса эти задачи занимают все больше времени, снижая продуктивность команды.","rpa-i-1s-robotizaciya-processov-buhgalterii",{"id":17,"documentId":18,"name":19,"alternativeText":20,"caption":20,"width":21,"height":22,"formats":23,"hash":57,"ext":25,"mime":28,"size":58,"url":59,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":61,"updatedAt":61,"publishedAt":62,"focalPoint":20},227,"gaqnesdur8wx5z7lrtvlxf41","rpa-i-1s-robotizaciya-processov-buhgalterii.jpg",null,1360,750,{"large":24,"small":34,"medium":42,"thumbnail":49},{"ext":25,"url":26,"hash":27,"mime":28,"name":29,"path":20,"size":30,"width":31,"height":32,"sizeInBytes":33},".jpg","https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Flarge_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028.jpg","large_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028","image\u002Fjpeg","large_rpa-i-1s-robotizaciya-processov-buhgalterii.jpg",46.32,1000,551,46321,{"ext":25,"url":35,"hash":36,"mime":28,"name":37,"path":20,"size":38,"width":39,"height":40,"sizeInBytes":41},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fsmall_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028.jpg","small_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028","small_rpa-i-1s-robotizaciya-processov-buhgalterii.jpg",17.78,500,276,17779,{"ext":25,"url":43,"hash":44,"mime":28,"name":45,"path":20,"size":46,"width":22,"height":47,"sizeInBytes":48},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fmedium_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028.jpg","medium_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028","medium_rpa-i-1s-robotizaciya-processov-buhgalterii.jpg",30.97,414,30967,{"ext":25,"url":50,"hash":51,"mime":28,"name":52,"path":20,"size":53,"width":54,"height":55,"sizeInBytes":56},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fthumbnail_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028.jpg","thumbnail_rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028","thumbnail_rpa-i-1s-robotizaciya-processov-buhgalterii.jpg",6.46,245,135,6458,"rpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028",71.72,"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Frpa_i_1s_robotizaciya_processov_buhgalterii_fca74cd028.jpg","aws-s3","2026-04-07T05:27:04.430Z","2026-04-07T05:27:04.431Z",{"id":64,"documentId":65,"name":66,"prevPagination":67,"nextPagination":68,"createdAt":69,"updatedAt":69,"publishedAt":70,"locale":71},2,"at7o0245eyy26foun8pp0w1y","Статьи","Предыдущая статья","Следующая статья","2025-09-25T07:56:02.913Z","2025-09-25T07:56:02.926Z","ru",{"id":73,"documentId":74,"name":75,"createdAt":76,"updatedAt":76,"publishedAt":77,"locale":71},8,"uuhw35sxwvwljm49agyng0gm","RPA и 1С","2025-09-25T09:38:13.654Z","2025-09-25T09:38:13.666Z",{"id":79,"documentId":80,"post":81,"name":82,"slug":83,"avatar":84},10,"bpdf45h9gvcqtzv7uavgb5vw","Руководитель направления проектной деятельности Puzzle RPA","Михаил Кириленко","mihail-kirilenko",{"id":85,"documentId":86,"name":87,"alternativeText":20,"caption":20,"width":88,"height":89,"formats":90,"hash":106,"ext":25,"mime":28,"size":107,"url":108,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":109,"updatedAt":109,"publishedAt":109,"focalPoint":20},218,"fbilyf23d7yx5wovm88nvw9e","mihail-kirilenko.jpg",515,530,{"small":91,"thumbnail":98},{"ext":25,"url":92,"hash":93,"mime":28,"name":94,"path":20,"size":95,"width":96,"height":39,"sizeInBytes":97},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fsmall_mihail_kirilenko_def7987ab7.jpg","small_mihail_kirilenko_def7987ab7","small_mihail-kirilenko.jpg",20.6,486,20598,{"ext":25,"url":99,"hash":100,"mime":28,"name":101,"path":20,"size":102,"width":103,"height":104,"sizeInBytes":105},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fthumbnail_mihail_kirilenko_def7987ab7.jpg","thumbnail_mihail_kirilenko_def7987ab7","thumbnail_mihail-kirilenko.jpg",3.71,151,156,3705,"mihail_kirilenko_def7987ab7",22.5,"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fmihail_kirilenko_def7987ab7.jpg","2026-03-05T07:06:45.980Z",{"id":111,"documentId":112,"updatedAt":113,"title":114,"description":115,"slug":116,"img":117,"type":151,"category":152,"expert":158},420,"g31mhgrp6pp26dkvvwzjm87g","2026-05-29T14:01:54.973Z","RPA и ИИ: как генеративные нейросети меняют RPA в 2026","За последние пять лет ландшафт роботизированной автоматизации процессов (далее по тексту RPA) эволюционировал от небольшого функционала на рабочем столе до интеграции в бэк-офис и бизнес-платформы. Сейчас в игру вошел генеративный искусственный интеллект. Мы читаем новости и видим новую волну эволюции и симбиоза этих решений в корпоративных ИТ-системах.","rpa-i-ii-kak-generativnye-nejroseti-menyayut-rpa",{"id":118,"documentId":119,"name":120,"alternativeText":20,"caption":20,"width":21,"height":22,"formats":121,"hash":146,"ext":25,"mime":28,"size":147,"url":148,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":149,"updatedAt":149,"publishedAt":150,"focalPoint":20},174,"aohoqz3id0s0yntmrd7vrogn","rpa-i-ii-kak-generativnye-nejroseti-menyayut-rpa.jpg",{"large":122,"small":128,"medium":134,"thumbnail":140},{"ext":25,"url":123,"hash":124,"mime":28,"name":125,"path":20,"size":126,"width":31,"height":32,"sizeInBytes":127},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Flarge_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632.jpg","large_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632","large_rpa-i-ii-kak-generativnye-nejroseti-menyayut-rpa.jpg",99.89,99893,{"ext":25,"url":129,"hash":130,"mime":28,"name":131,"path":20,"size":132,"width":39,"height":40,"sizeInBytes":133},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fsmall_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632.jpg","small_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632","small_rpa-i-ii-kak-generativnye-nejroseti-menyayut-rpa.jpg",27.74,27742,{"ext":25,"url":135,"hash":136,"mime":28,"name":137,"path":20,"size":138,"width":22,"height":47,"sizeInBytes":139},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fmedium_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632.jpg","medium_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632","medium_rpa-i-ii-kak-generativnye-nejroseti-menyayut-rpa.jpg",57.62,57618,{"ext":25,"url":141,"hash":142,"mime":28,"name":143,"path":20,"size":144,"width":54,"height":55,"sizeInBytes":145},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fthumbnail_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632.jpg","thumbnail_rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632","thumbnail_rpa-i-ii-kak-generativnye-nejroseti-menyayut-rpa.jpg",7.64,7637,"rpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632",181.42,"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Frpa_i_ii_kak_generativnye_nejroseti_menyayut_rpa_e16d331632.jpg","2025-10-30T10:15:37.006Z","2025-10-30T10:15:37.007Z",{"id":64,"documentId":65,"name":66,"prevPagination":67,"nextPagination":68,"createdAt":69,"updatedAt":69,"publishedAt":70,"locale":71},{"id":153,"documentId":154,"name":155,"createdAt":156,"updatedAt":156,"publishedAt":157,"locale":71},4,"zmcms480brch0hg100323mtn","AI (искусственный интеллект)","2025-09-25T09:22:41.108Z","2025-09-25T09:22:41.120Z",{"id":79,"documentId":80,"post":81,"name":82,"slug":83,"avatar":159},{"id":85,"documentId":86,"name":87,"alternativeText":20,"caption":20,"width":88,"height":89,"formats":160,"hash":106,"ext":25,"mime":28,"size":107,"url":108,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":109,"updatedAt":109,"publishedAt":109,"focalPoint":20},{"small":161,"thumbnail":162},{"ext":25,"url":92,"hash":93,"mime":28,"name":94,"path":20,"size":95,"width":96,"height":39,"sizeInBytes":97},{"ext":25,"url":99,"hash":100,"mime":28,"name":101,"path":20,"size":102,"width":103,"height":104,"sizeInBytes":105},{"id":164,"documentId":165,"updatedAt":166,"title":167,"description":168,"slug":169,"img":170,"type":204,"category":205,"expert":211},418,"shass1712wmewhfxpyxghokw","2026-05-29T14:00:26.475Z","Автоматизация бизнеса и бизнес-процессов в компании","Подробный разбор, как вывести компанию на новый уровень эффективности и что такое автоматизация бизнеса.","avtomatizaciya-biznesa",{"id":171,"documentId":172,"name":173,"alternativeText":20,"caption":20,"width":21,"height":22,"formats":174,"hash":199,"ext":25,"mime":28,"size":200,"url":201,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":202,"updatedAt":202,"publishedAt":203,"focalPoint":20},101,"rombl302f0yxnamfxy2l5m4g","avtomatizaciya-biznesa.jpg",{"large":175,"small":181,"medium":187,"thumbnail":193},{"ext":25,"url":176,"hash":177,"mime":28,"name":178,"path":20,"size":179,"width":31,"height":32,"sizeInBytes":180},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Flarge_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c.jpg","large_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c","large_avtomatizaciya-biznesa.jpg",77.33,77331,{"ext":25,"url":182,"hash":183,"mime":28,"name":184,"path":20,"size":185,"width":39,"height":40,"sizeInBytes":186},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fsmall_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c.jpg","small_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c","small_avtomatizaciya-biznesa.jpg",25.47,25473,{"ext":25,"url":188,"hash":189,"mime":28,"name":190,"path":20,"size":191,"width":22,"height":47,"sizeInBytes":192},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fmedium_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c.jpg","medium_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c","medium_avtomatizaciya-biznesa.jpg",47.7,47702,{"ext":25,"url":194,"hash":195,"mime":28,"name":196,"path":20,"size":197,"width":54,"height":55,"sizeInBytes":198},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fthumbnail_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c.jpg","thumbnail_avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c","thumbnail_avtomatizaciya-biznesa.jpg",7.94,7943,"avtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c",131.91,"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Favtomatizaciya_biznesa_9dd2d6344c.jpg","2025-10-13T08:19:56.760Z","2025-10-13T08:19:56.761Z",{"id":64,"documentId":65,"name":66,"prevPagination":67,"nextPagination":68,"createdAt":69,"updatedAt":69,"publishedAt":70,"locale":71},{"id":206,"documentId":207,"name":208,"createdAt":209,"updatedAt":209,"publishedAt":210,"locale":71},6,"v3m8qohk624dnktmn7esbsbp","Роботизация бизнес-процессов","2025-09-25T09:30:40.307Z","2025-09-25T09:30:40.319Z",{"id":79,"documentId":80,"post":81,"name":82,"slug":83,"avatar":212},{"id":85,"documentId":86,"name":87,"alternativeText":20,"caption":20,"width":88,"height":89,"formats":213,"hash":106,"ext":25,"mime":28,"size":107,"url":108,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":109,"updatedAt":109,"publishedAt":109,"focalPoint":20},{"small":214,"thumbnail":215},{"ext":25,"url":92,"hash":93,"mime":28,"name":94,"path":20,"size":95,"width":96,"height":39,"sizeInBytes":97},{"ext":25,"url":99,"hash":100,"mime":28,"name":101,"path":20,"size":102,"width":103,"height":104,"sizeInBytes":105},{"pagination":217},{"page":218,"pageSize":219,"pageCount":218,"total":218},1,99999,{"data":221,"meta":309},[222],{"id":6,"documentId":7,"slug":223,"title":224,"description":225,"timeToRead":79,"content":226,"createdAt":227,"updatedAt":228,"publishedAt":229,"locale":71,"category":230,"faq":231,"img":232,"type":278,"expert":279,"seo":306},"post-2","ИИ-ассистент для руководителя: как автоматизировать бизнес-поручения в корпоративных системах","Как ИИ-ассистент для руководителя автоматизирует поручения, работу с CRM, 1С, BI и корпоративной базой знаний. Возможности Puzzle ИИ-Ассистента и примеры применения.","\u003Cp>Руководителю нередко приходится тратить время на задачи, которые кажутся простыми: получить отчет по продажам, найти информацию о сделке, поставить задачу сотруднику или собрать итоги рабочих встреч. Данные хранятся в разных системах, поэтому для каждого поручения приходится открывать нужное приложение, искать информацию и переносить результаты.\u003C\u002Fp>\u003Cp>ИИ-Ассистент для бизнеса помогает упростить эту работу. Вместо взаимодействия с несколькими интерфейсами руководитель формулирует запрос обычным языком, а ассистент получает данные из подключенных систем, выполняет доступные действия и возвращает результат в одном диалоге.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент развивает этот подход: это корпоративный ИИ-Ассистент, который объединяет взаимодействие с корпоративными приложениями, работу с информацией и автоматизацию бизнес-процессов. Такое решение использует искусственный интеллект для бизнеса, чтобы упростить выполнение повседневных поручений. Рассмотрим, какие задачи можно передать ассистенту и как он помогает сократить количество ручных операций.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Что такое ИИ-Ассистент для руководителя\u003C\u002Fh2>\u003Cp>ИИ-Ассистент для руководителя — это программный помощник на основе искусственного интеллекта, который помогает получать информацию, работать с корпоративными данными и выполнять поручения через запросы на естественном языке. Такой интеллектуальный помощник для бизнеса позволяет взаимодействовать с корпоративными приложениями без необходимости вручную искать нужные функции в каждом из них.\u003C\u002Fp>\u003Cp>В отличие от помощника, который только отвечает на вопросы, Puzzle ИИ-Ассистент может взаимодействовать с подключенными бизнес-системами и выполнять действия в них. Например, по поручению руководителя создать задачу в CRM, получить данные из BI-системы или подготовить сводку информации из нескольких источников.\u003C\u002Fp>\u003Cp>В компаниях это особенно актуально для руководителей, которые ежедневно работают с несколькими приложениями:\u003C\u002Fp>\u003Cp>• CRM-системами, где хранятся данные о клиентах и сделках;\u003Cbr>• ERP и 1С, в которых ведется учет и формируются документы;\u003Cbr>• BI-платформами для анализа показателей бизнеса;\u003Cbr>• корпоративной почтой, календарями и мессенджерами;\u003Cbr>• базами знаний, регламентами и внутренней документацией.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Каждая система решает свою задачу, но руководителю приходится самостоятельно объединять информацию из разных источников. ИИ для работы с корпоративными системами позволяет перенести часть этой работы в единый интерфейс.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Главное отличие такого подхода — переход от поиска нужной функции к постановке задачи. Руководитель описывает желаемый результат, а ассистент обрабатывает запрос и выполняет доступные действия в рамках настроенных интеграций. Так формируется единое окно для бизнес-систем, через которое можно обращаться к разным корпоративным приложениям.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Какие задачи может выполнять ИИ-Ассистент\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Возможности корпоративного ИИ-помощника зависят от подключенных систем, реализованных интеграций и доступных операций. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fvk.ru\u002Fpuzzle_rpa?z=video-225889609_456239133#section=videos\">Рассмотрим несколько сценариев работы с Puzzle ИИ-Ассистентом\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>1. Создавать задачи и получать информацию из CRM\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Чтобы поставить задачу сотруднику, руководителю обычно нужно открыть CRM, найти соответствующий раздел, заполнить поля и назначить исполнителя. Если таких поручений много, даже простые действия отнимают заметное время.\u003C\u002Fp>\u003Cp>С ИИ-Ассистентом взаимодействие выглядит иначе. Руководитель может голосом сформулировать поручение, а ассистент распознает запрос и создает задачу в подключенной CRM. Например, руководитель просит: «Поставь Анне задачу подготовить коммерческое предложение для клиента до пятницы».\u003C\u002Fp>\u003Cp>Аналогичным образом руководитель может запросить информацию о конкретной сделке. Ассистент обращается к подключенной CRM, находит необходимые сведения и возвращает их в диалог.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Такой ИИ-поиск по корпоративным данным помогает получать нужную информацию без ручного поиска в карточках и разделах системы. Это упрощает повседневную работу с CRM и сокращает количество ручных операций.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>2. Получать сводку рабочего дня\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>В течение дня руководитель получает письма, приглашения на встречи, сообщения и уведомления о задачах. Чтобы понять, на чем сосредоточиться в первую очередь, приходится просматривать несколько источников и самостоятельно выделять главное.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент может собирать информацию из подключенных почтовых сервисов, календаря и мессенджеров, систематизировать ее и выделять важные моменты.\u003C\u002Fp>\u003Cp>В результате руководитель получает сводку информации о предстоящих встречах, сообщениях и задачах в одном окне, не переключаясь между несколькими приложениями.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Такой подход помогает руководителям быстрее ориентироваться в потоке информации. В перспективе ИИ для руководителей позволяет сосредоточиться на принятии решений, а не на постоянном сборе данных из разных источников.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>3. Получать отчеты и аналитику продаж\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Чтобы проверить выполнение плана продаж, руководителю может потребоваться открыть BI-систему, выбрать нужные показатели, настроить фильтры и выгрузить данные. Если отчет нужен по определенному периоду или показателю, процедуру приходится повторять.\u003C\u002Fp>\u003Cp>С Puzzle ИИ-Ассистентом можно сформулировать запрос обычным языком, например попросить предоставить фактические показатели продаж за нужный период. Ассистент обращается к подключенному источнику данных, получает необходимые показатели, формирует выгрузку в Excel и отправляет ее по электронной почте.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Это пример применения ИИ для анализа бизнес-данных: руководитель получает не только информацию, но и готовый файл для дальнейшей работы. Доступные показатели и параметры отчета определяются возможностями BI-системы и настроенными интеграциями.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>4. Обрабатывать записи встреч и фиксировать договоренности\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>После совещания необходимо разобраться в записи разговора, выделить ключевые решения, зафиксировать договоренности и определить следующие шаги. Если встречи проходят регулярно, подготовка протоколов становится отдельной повторяющейся задачей.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент может работать с аудиозаписями встреч, преобразовывать речь в текст, выделять ключевые договоренности и подготавливать протоколы. Это упрощает подготовку итоговых материалов и помогает систематизировать информацию, полученную во время встреч.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Результаты можно использовать для дальнейшей работы с документами. При обращении к корпоративной базе знаний ассистент также может учитывать информацию из внутренних материалов компании. Такой подход объединяет ИИ для работы с документами с доступом к корпоративным знаниям.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>5. Готовить документы на основе корпоративной информации\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>В компаниях регулярно создают коммерческие предложения, официальные письма, сводные отчеты и другие документы. Для этого сотрудникам приходится искать исходные материалы, проверять актуальность информации и переносить данные в нужный формат.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент может использовать информацию из подключенных источников и корпоративной базы знаний для подготовки таких материалов. Например, ассистент может сформировать проект коммерческого предложения на основе доступных корпоративных материалов или подготовить сводный отчет по протоколам встреч.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Подобные сценарии позволяют сократить объем подготовительной работы. При этом готовые документы, особенно содержащие финансовые, юридические или коммерческие сведения, необходимо проверять перед отправкой или использованием.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Как Puzzle ИИ-Ассистент объединяет корпоративные системы\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Одна из основных возможностей Puzzle ИИ-Ассистента — взаимодействие с разными бизнес-приложениями через единый интерфейс. Интеграция ИИ с корпоративными системами позволяет объединить работу с информацией и выполнение поручений в одном диалоге.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Вместо того чтобы запоминать, где находится нужная информация и через какой раздел выполняется конкретное действие, руководитель формулирует задачу в диалоге. Ассистент обрабатывает запрос, обращается к доступным источникам и выполняет предусмотренные интеграциями действия.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент может интегрироваться с различными корпоративными системами и сервисами. Например, с учетными и ERP-системами (1С, SAP), CRM (Bitrix24), почтовыми сервисами и календарями (IMAP\u002FSMTP), BI-платформами (Apache Superset, DataLens, Qlik, Mixdata), базами знаний (Confluence) и базами данных (PostgreSQL, MySQL). Также возможно подключение к другим корпоративным приложениям с учетом задач и инфраструктуры компании.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Наличие системы в перечне интеграций не означает, что все возможные операции в ней доступны автоматически. Конкретные сценарии работы зависят от конфигурации подключения, реализованных функций и прав доступа.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Что делать, если у системы нет готовой интеграции\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Не все корпоративные приложения предоставляют современные интерфейсы для взаимодействия с ИИ-Ассистентами. Особенно это касается унаследованных систем, которые продолжают использоваться в компании, но не поддерживают необходимые способы интеграции.\u003C\u002Fp>\u003Cp>В таких случаях Puzzle ИИ-Ассистент может использовать возможности Puzzle RPA. Если для системы нет MCP-сервера и отсутствуют другие подходящие способы интеграции, можно задействовать RPA-робота, который выполняет необходимые действия через пользовательский интерфейс приложения.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Например, робот может открывать нужные разделы системы, находить информацию и переносить данные в рамках настроенного сценария. Это расширяет возможности ИИ для автоматизации бизнес-процессов и позволяет рассматривать для подключения не только современные сервисы, но и унаследованные корпоративные приложения.\u003C\u002Fp>\u003Cp>При этом необходимость разработки робота и объем работ определяются особенностями конкретной системы и задачами автоматизации.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Puzzle ИИ-Ассистент и RPA: как технологии дополняют друг друга\u003C\u002Fh2>\u003Cp>ИИ-Ассистент и RPA решают связанные, но не одинаковые задачи. RPA автоматизирует действия по заданному сценарию: открывает приложения, переносит данные между системами, заполняет поля, формирует документы и выполняет другие повторяющиеся операции.\u003C\u002Fp>\u003Cp>ИИ-Ассистент позволяет руководителю ставить задачи на естественном языке, работать с информацией и обращаться к разным источникам через единый интерфейс. В этом смысле ИИ-агент для бизнеса выступает посредником между запросом пользователя и доступными инструментами выполнения задачи.\u003C\u002Fp>\u003Cp>В Puzzle эти подходы дополняют друг друга. Ассистент выступает единой точкой входа для постановки поручений, а RPA помогает выполнять действия в корпоративных системах, в том числе там, где нет подходящих готовых интеграций.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Например, руководителю необходимо получить информацию из унаследованной системы. Вместо ручного поиска он формулирует запрос ассистенту. Если для взаимодействия с приложением требуется RPA-автоматизация, можно разработать робота, который выполнит необходимые операции по настроенному сценарию.\u003C\u002Fp>\u003Cp>При этом технологии не заменяют друг друга во всех ситуациях. Для массовых и строго регламентированных процессов RPA остается подходящим инструментом. ИИ-Ассистент особенно полезен там, где нужно быстро сформулировать запрос, получить информацию из нескольких источников или инициировать выполнение разных действий.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Корпоративная база знаний: как использовать накопленную информацию компании\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Документы, регламенты, записи встреч и рабочие материалы содержат знания, которые нужны сотрудникам для принятия решений. Но наличие информации еще не означает, что ее легко найти и использовать.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle Braine — отдельный модуль для организации корпоративной базы знаний. В ней можно хранить транскрибации встреч, корпоративные регламенты и другие рабочие материалы.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент использует корпоративную базу знаний для поиска контекста и подготовки ответов и документов на основе внутренних источников. В частности, для этого применяется подход RAG (Retrieval-Augmented Generation): языковая модель получает релевантную информацию из базы знаний и использует ее при формировании результата.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Например, ассистент может подготовить протокол встречи с учетом внутренних материалов, сформировать сводный отчет по протоколам или использовать корпоративные документы при подготовке коммерческого предложения.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Такой корпоративный ИИ для сотрудников помогает обращаться к накопленным знаниям через диалог, а не искать нужные сведения вручную в папках и отдельных системах. Качество результата зависит от полноты и актуальности исходных материалов, организации базы знаний и настроек поиска.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Безопасность и контроль при использовании корпоративного ИИ\u003C\u002Fh2>\u003Cp>При внедрении ИИ-Ассистента в компании важно учитывать не только удобство работы, но и требования к защите данных. Корпоративные системы могут содержать финансовую информацию, сведения о клиентах, персональные данные и внутренние документы.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Поэтому перед внедрением необходимо определить, к каким источникам должен обращаться ассистент, какие действия ему разрешены и кто имеет право получать конкретные сведения.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Также важно учитывать требования к размещению и обработке данных. В экосистеме Puzzle предусмотрены работа в закрытом контуре и использование локальных ИИ-компонентов, в том числе Puzzle GPT. Конкретную архитектуру развертывания Puzzle ИИ-Ассистента и условия обработки данных необходимо согласовывать с учетом конфигурации решения и требований заказчика.\u003C\u002Fp>\u003Cp>При подготовке к внедрению следует проверить права доступа к подключенным системам, правила обработки информации и порядок контроля результатов выполнения поручений. ИИ-Ассистент помогает упростить взаимодействие с корпоративными приложениями, но не отменяет необходимости контролировать доступ к данным, проверять результаты и соблюдать внутренние регламенты.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Как внедрить ИИ-Ассистента в компании\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Внедрение ИИ-Ассистента в бизнес начинается с определения задач, которые отнимают у руководителей и сотрудников больше всего времени. Необязательно сразу автоматизировать все процессы. Практичнее выбрать несколько сценариев, в которых результат можно проверить и оценить.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Основные этапы внедрения:\u003C\u002Fp>\u003Cp>1. Определить приоритетные задачи. Например, получение отчетов, поиск информации о сделках, создание задач в CRM или подготовка протоколов встреч.\u003Cbr>2. Выбрать источники данных. Определить, с какими системами и базами знаний должен взаимодействовать ассистент.\u003Cbr>3. Настроить интеграции. Проверить доступные способы взаимодействия с системами и определить, где потребуется дополнительная автоматизация.\u003Cbr>4. Проверить работу на реальных сценариях. Оценить корректность получаемых данных, выполнение поручений и обработку нестандартных запросов.\u003Cbr>5. Расширять использование. После проверки первых сценариев подключать новые системы и задачи.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Puzzle ИИ-Ассистент: поручения руководителя в одном окне\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент помогает сократить путь от постановки задачи до получения результата. Руководителю не нужно каждый раз разбираться, в какой системе находится нужная информация и через какой интерфейс выполнить действие. Достаточно сформулировать запрос обычным языком.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ассистент может взаимодействовать с подключенными корпоративными приложениями, получать информацию из CRM и BI, создавать задачи, формировать выгрузки, обрабатывать записи встреч и использовать внутреннюю базу знаний. Если для взаимодействия с унаследованной системой нет подходящего способа интеграции, можно рассмотреть RPA-автоматизацию.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Такой ИИ-помощник для бизнеса помогает объединить работу с разрозненными бизнес-системами и сократить время на ручные операции. При грамотном выборе сценариев ИИ для повышения эффективности бизнеса становится практическим инструментом, а не дополнительным интерфейсом, с которым сотрудникам нужно работать отдельно.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Puzzle ИИ-Ассистент подходит для компаний, которые хотят упростить взаимодействие с корпоративными приложениями и сделать выполнение поручений удобнее для руководителей и сотрудников.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Хотите узнать, как Puzzle ИИ-Ассистент будет работать в вашей компании? \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpuzzle-rpa.ru\u002F\">Оставляйте заявку на демо\u003C\u002Fa>. Покажем возможности решения и разберем сценарии автоматизации с учетом ваших бизнес-систем и задач.\u003C\u002Fp>","2026-10-30T10:16:37.269Z","2026-10-30T10:28:34.107Z","2026-10-30T10:28:34.160Z",{"id":153,"documentId":154,"name":155,"createdAt":156,"updatedAt":156,"publishedAt":157,"locale":71},[],{"id":233,"documentId":234,"name":235,"alternativeText":20,"caption":20,"width":236,"height":237,"formats":238,"hash":273,"ext":240,"mime":244,"size":274,"url":275,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":276,"updatedAt":276,"publishedAt":277,"focalPoint":20},252,"c9woqqu58s7f963x4rsy10l3","E3C7C1C8-2E80-421B-908F-410C3E805592.png",1672,941,{"large":239,"small":249,"medium":257,"thumbnail":265},{"ext":240,"url":241,"etag":242,"hash":243,"mime":244,"name":245,"path":20,"size":246,"width":31,"height":247,"sizeInBytes":248},".png","https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Flarge_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34.png","803a831057fa55b4e5d1a5100178276e","large_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34","image\u002Fpng","large_E3C7C1C8-2E80-421B-908F-410C3E805592.png",1030.55,563,1030552,{"ext":240,"url":250,"etag":251,"hash":252,"mime":244,"name":253,"path":20,"size":254,"width":39,"height":255,"sizeInBytes":256},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fsmall_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34.png","457a34b434ca2ca60343a28bd7b97232","small_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34","small_E3C7C1C8-2E80-421B-908F-410C3E805592.png",285.23,281,285230,{"ext":240,"url":258,"etag":259,"hash":260,"mime":244,"name":261,"path":20,"size":262,"width":22,"height":263,"sizeInBytes":264},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fmedium_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34.png","89a0c1d8b35621f1c5c8f91f40f81173","medium_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34","medium_E3C7C1C8-2E80-421B-908F-410C3E805592.png",599.09,422,599090,{"ext":240,"url":266,"etag":267,"hash":268,"mime":244,"name":269,"path":20,"size":270,"width":54,"height":271,"sizeInBytes":272},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fthumbnail_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34.png","f72c30c92dc27969ba8f855e360c3a09","thumbnail_E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34","thumbnail_E3C7C1C8-2E80-421B-908F-410C3E805592.png",80.18,138,80182,"E3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34",512.07,"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002FE3_C7_C1_C8_2_E80_421_B_908_F_410_C3_E805592_f4ba882b34.png","2026-10-30T10:27:55.715Z","2026-10-30T10:27:55.716Z",{"id":64,"documentId":65,"name":66,"prevPagination":67,"nextPagination":68,"createdAt":69,"updatedAt":69,"publishedAt":70,"locale":71},{"id":280,"documentId":281,"post":282,"name":283,"slug":284,"avatar":285},14,"x8zw4330p7arf759jh89wpf5","Технический архитектор Puzzle RPA","Иван Шелудяков","expert",{"id":286,"documentId":287,"name":288,"alternativeText":20,"caption":20,"width":88,"height":89,"formats":289,"hash":302,"ext":25,"mime":28,"size":303,"url":304,"previewUrl":20,"provider":60,"provider_metadata":20,"createdAt":305,"updatedAt":305,"publishedAt":305,"focalPoint":20},220,"rbh8zwfnx3l371y8ffux1hz9","ivan-sheludyakov.jpg",{"small":290,"thumbnail":296},{"ext":25,"url":291,"hash":292,"mime":28,"name":293,"path":20,"size":294,"width":96,"height":39,"sizeInBytes":295},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fsmall_ivan_sheludyakov_04eebb8950.jpg","small_ivan_sheludyakov_04eebb8950","small_ivan-sheludyakov.jpg",37.57,37571,{"ext":25,"url":297,"hash":298,"mime":28,"name":299,"path":20,"size":300,"width":103,"height":104,"sizeInBytes":301},"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fthumbnail_ivan_sheludyakov_04eebb8950.jpg","thumbnail_ivan_sheludyakov_04eebb8950","thumbnail_ivan-sheludyakov.jpg",4.5,4498,"ivan_sheludyakov_04eebb8950",41.92,"https:\u002F\u002Fs3.twcstorage.ru\u002Fpuzzle-rpa-site\u002Fivan_sheludyakov_04eebb8950.jpg","2026-03-05T07:31:11.480Z",{"id":307,"title":308,"description":225,"openGraph":20},663,"ИИ-ассистент для руководителя: автоматизация бизнес-задач | Puzzle RPA",{"pagination":310},{"page":218,"pageSize":219,"pageCount":218,"total":218},{"data":312,"meta":319},[313],{"updatedAt":314,"id":315,"documentId":316,"slug":317,"title":318},"2026-10-26T11:09:30.283Z",465,"wlkra3tnr7beh3xo1fc8s3wn","post","Vibe RPA: ИИ-помощник для разработки и проверки RPA-роботов",{"pagination":320},{"start":321,"limit":218,"total":322},0,27,{"data":324,"meta":325},[],{"pagination":326},{"start":321,"limit":218,"total":321},{"data":328,"body":331,"toc":775},{"title":329,"description":330},"","Руководителю нередко приходится тратить время на задачи, которые кажутся простыми: получить отчет по продажам, найти информацию о сделке, поставить задачу сотруднику или собрать итоги рабочих встреч. Данные хранятся в разных системах, поэтому для каждого поручения приходится открывать нужное приложение, искать информацию и переносить результаты.",{"type":332,"children":333},"root",[334,341,346,351,358,363,368,373,399,404,409,415,429,438,443,448,453,458,466,471,476,481,486,494,499,504,509,517,522,527,532,540,545,550,555,561,566,571,576,581,587,592,597,602,607,613,618,623,628,633,638,644,649,654,659,664,669,675,680,685,690,695,701,706,711,736,742,747,752,757,762],{"type":335,"tag":336,"props":337,"children":338},"element","p",{},[339],{"type":340,"value":330},"text",{"type":335,"tag":336,"props":342,"children":343},{},[344],{"type":340,"value":345},"ИИ-Ассистент для бизнеса помогает упростить эту работу. Вместо взаимодействия с несколькими интерфейсами руководитель формулирует запрос обычным языком, а ассистент получает данные из подключенных систем, выполняет доступные действия и возвращает результат в одном диалоге.",{"type":335,"tag":336,"props":347,"children":348},{},[349],{"type":340,"value":350},"Puzzle ИИ-Ассистент развивает этот подход: это корпоративный ИИ-Ассистент, который объединяет взаимодействие с корпоративными приложениями, работу с информацией и автоматизацию бизнес-процессов. Такое решение использует искусственный интеллект для бизнеса, чтобы упростить выполнение повседневных поручений. Рассмотрим, какие задачи можно передать ассистенту и как он помогает сократить количество ручных операций.",{"type":335,"tag":352,"props":353,"children":355},"h2",{"id":354},"что-такое-ии-ассистент-для-руководителя",[356],{"type":340,"value":357},"Что такое ИИ-Ассистент для руководителя",{"type":335,"tag":336,"props":359,"children":360},{},[361],{"type":340,"value":362},"ИИ-Ассистент для руководителя — это программный помощник на основе искусственного интеллекта, который помогает получать информацию, работать с корпоративными данными и выполнять поручения через запросы на естественном языке. Такой интеллектуальный помощник для бизнеса позволяет взаимодействовать с корпоративными приложениями без необходимости вручную искать нужные функции в каждом из них.",{"type":335,"tag":336,"props":364,"children":365},{},[366],{"type":340,"value":367},"В отличие от помощника, который только отвечает на вопросы, Puzzle ИИ-Ассистент может взаимодействовать с подключенными бизнес-системами и выполнять действия в них. Например, по поручению руководителя создать задачу в CRM, получить данные из BI-системы или подготовить сводку информации из нескольких источников.",{"type":335,"tag":336,"props":369,"children":370},{},[371],{"type":340,"value":372},"В компаниях это особенно актуально для руководителей, которые ежедневно работают с несколькими приложениями:",{"type":335,"tag":336,"props":374,"children":375},{},[376,378,382,384,387,389,392,394,397],{"type":340,"value":377},"• CRM-системами, где хранятся данные о клиентах и сделках;",{"type":335,"tag":379,"props":380,"children":381},"br",{},[],{"type":340,"value":383},"• ERP и 1С, в которых ведется учет и формируются документы;",{"type":335,"tag":379,"props":385,"children":386},{},[],{"type":340,"value":388},"• BI-платформами для анализа показателей бизнеса;",{"type":335,"tag":379,"props":390,"children":391},{},[],{"type":340,"value":393},"• корпоративной почтой, календарями и мессенджерами;",{"type":335,"tag":379,"props":395,"children":396},{},[],{"type":340,"value":398},"• базами знаний, регламентами и внутренней документацией.",{"type":335,"tag":336,"props":400,"children":401},{},[402],{"type":340,"value":403},"Каждая система решает свою задачу, но руководителю приходится самостоятельно объединять информацию из разных источников. ИИ для работы с корпоративными системами позволяет перенести часть этой работы в единый интерфейс.",{"type":335,"tag":336,"props":405,"children":406},{},[407],{"type":340,"value":408},"Главное отличие такого подхода — переход от поиска нужной функции к постановке задачи. Руководитель описывает желаемый результат, а ассистент обрабатывает запрос и выполняет доступные действия в рамках настроенных интеграций. Так формируется единое окно для бизнес-систем, через которое можно обращаться к разным корпоративным приложениям.",{"type":335,"tag":352,"props":410,"children":412},{"id":411},"какие-задачи-может-выполнять-ии-ассистент",[413],{"type":340,"value":414},"Какие задачи может выполнять ИИ-Ассистент",{"type":335,"tag":336,"props":416,"children":417},{},[418,420,427],{"type":340,"value":419},"Возможности корпоративного ИИ-помощника зависят от подключенных систем, реализованных интеграций и доступных операций. ",{"type":335,"tag":421,"props":422,"children":424},"a",{"href":423},"https:\u002F\u002Fvk.ru\u002Fpuzzle_rpa?z=video-225889609_456239133#section=videos",[425],{"type":340,"value":426},"Рассмотрим несколько сценариев работы с Puzzle ИИ-Ассистентом",{"type":340,"value":428},".",{"type":335,"tag":336,"props":430,"children":431},{},[432],{"type":335,"tag":433,"props":434,"children":435},"strong",{},[436],{"type":340,"value":437},"1. Создавать задачи и получать информацию из CRM",{"type":335,"tag":336,"props":439,"children":440},{},[441],{"type":340,"value":442},"Чтобы поставить задачу сотруднику, руководителю обычно нужно открыть CRM, найти соответствующий раздел, заполнить поля и назначить исполнителя. Если таких поручений много, даже простые действия отнимают заметное время.",{"type":335,"tag":336,"props":444,"children":445},{},[446],{"type":340,"value":447},"С ИИ-Ассистентом взаимодействие выглядит иначе. Руководитель может голосом сформулировать поручение, а ассистент распознает запрос и создает задачу в подключенной CRM. Например, руководитель просит: «Поставь Анне задачу подготовить коммерческое предложение для клиента до пятницы».",{"type":335,"tag":336,"props":449,"children":450},{},[451],{"type":340,"value":452},"Аналогичным образом руководитель может запросить информацию о конкретной сделке. Ассистент обращается к подключенной CRM, находит необходимые сведения и возвращает их в диалог.",{"type":335,"tag":336,"props":454,"children":455},{},[456],{"type":340,"value":457},"Такой ИИ-поиск по корпоративным данным помогает получать нужную информацию без ручного поиска в карточках и разделах системы. Это упрощает повседневную работу с CRM и сокращает количество ручных операций.",{"type":335,"tag":336,"props":459,"children":460},{},[461],{"type":335,"tag":433,"props":462,"children":463},{},[464],{"type":340,"value":465},"2. Получать сводку рабочего дня",{"type":335,"tag":336,"props":467,"children":468},{},[469],{"type":340,"value":470},"В течение дня руководитель получает письма, приглашения на встречи, сообщения и уведомления о задачах. Чтобы понять, на чем сосредоточиться в первую очередь, приходится просматривать несколько источников и самостоятельно выделять главное.",{"type":335,"tag":336,"props":472,"children":473},{},[474],{"type":340,"value":475},"Puzzle ИИ-Ассистент может собирать информацию из подключенных почтовых сервисов, календаря и мессенджеров, систематизировать ее и выделять важные моменты.",{"type":335,"tag":336,"props":477,"children":478},{},[479],{"type":340,"value":480},"В результате руководитель получает сводку информации о предстоящих встречах, сообщениях и задачах в одном окне, не переключаясь между несколькими приложениями.",{"type":335,"tag":336,"props":482,"children":483},{},[484],{"type":340,"value":485},"Такой подход помогает руководителям быстрее ориентироваться в потоке информации. В перспективе ИИ для руководителей позволяет сосредоточиться на принятии решений, а не на постоянном сборе данных из разных источников.",{"type":335,"tag":336,"props":487,"children":488},{},[489],{"type":335,"tag":433,"props":490,"children":491},{},[492],{"type":340,"value":493},"3. Получать отчеты и аналитику продаж",{"type":335,"tag":336,"props":495,"children":496},{},[497],{"type":340,"value":498},"Чтобы проверить выполнение плана продаж, руководителю может потребоваться открыть BI-систему, выбрать нужные показатели, настроить фильтры и выгрузить данные. Если отчет нужен по определенному периоду или показателю, процедуру приходится повторять.",{"type":335,"tag":336,"props":500,"children":501},{},[502],{"type":340,"value":503},"С Puzzle ИИ-Ассистентом можно сформулировать запрос обычным языком, например попросить предоставить фактические показатели продаж за нужный период. Ассистент обращается к подключенному источнику данных, получает необходимые показатели, формирует выгрузку в Excel и отправляет ее по электронной почте.",{"type":335,"tag":336,"props":505,"children":506},{},[507],{"type":340,"value":508},"Это пример применения ИИ для анализа бизнес-данных: руководитель получает не только информацию, но и готовый файл для дальнейшей работы. Доступные показатели и параметры отчета определяются возможностями BI-системы и настроенными интеграциями.",{"type":335,"tag":336,"props":510,"children":511},{},[512],{"type":335,"tag":433,"props":513,"children":514},{},[515],{"type":340,"value":516},"4. Обрабатывать записи встреч и фиксировать договоренности",{"type":335,"tag":336,"props":518,"children":519},{},[520],{"type":340,"value":521},"После совещания необходимо разобраться в записи разговора, выделить ключевые решения, зафиксировать договоренности и определить следующие шаги. Если встречи проходят регулярно, подготовка протоколов становится отдельной повторяющейся задачей.",{"type":335,"tag":336,"props":523,"children":524},{},[525],{"type":340,"value":526},"Puzzle ИИ-Ассистент может работать с аудиозаписями встреч, преобразовывать речь в текст, выделять ключевые договоренности и подготавливать протоколы. Это упрощает подготовку итоговых материалов и помогает систематизировать информацию, полученную во время встреч.",{"type":335,"tag":336,"props":528,"children":529},{},[530],{"type":340,"value":531},"Результаты можно использовать для дальнейшей работы с документами. При обращении к корпоративной базе знаний ассистент также может учитывать информацию из внутренних материалов компании. Такой подход объединяет ИИ для работы с документами с доступом к корпоративным знаниям.",{"type":335,"tag":336,"props":533,"children":534},{},[535],{"type":335,"tag":433,"props":536,"children":537},{},[538],{"type":340,"value":539},"5. Готовить документы на основе корпоративной информации",{"type":335,"tag":336,"props":541,"children":542},{},[543],{"type":340,"value":544},"В компаниях регулярно создают коммерческие предложения, официальные письма, сводные отчеты и другие документы. Для этого сотрудникам приходится искать исходные материалы, проверять актуальность информации и переносить данные в нужный формат.",{"type":335,"tag":336,"props":546,"children":547},{},[548],{"type":340,"value":549},"Puzzle ИИ-Ассистент может использовать информацию из подключенных источников и корпоративной базы знаний для подготовки таких материалов. Например, ассистент может сформировать проект коммерческого предложения на основе доступных корпоративных материалов или подготовить сводный отчет по протоколам встреч.",{"type":335,"tag":336,"props":551,"children":552},{},[553],{"type":340,"value":554},"Подобные сценарии позволяют сократить объем подготовительной работы. При этом готовые документы, особенно содержащие финансовые, юридические или коммерческие сведения, необходимо проверять перед отправкой или использованием.",{"type":335,"tag":352,"props":556,"children":558},{"id":557},"как-puzzle-ии-ассистент-объединяет-корпоративные-системы",[559],{"type":340,"value":560},"Как Puzzle ИИ-Ассистент объединяет корпоративные системы",{"type":335,"tag":336,"props":562,"children":563},{},[564],{"type":340,"value":565},"Одна из основных возможностей Puzzle ИИ-Ассистента — взаимодействие с разными бизнес-приложениями через единый интерфейс. Интеграция ИИ с корпоративными системами позволяет объединить работу с информацией и выполнение поручений в одном диалоге.",{"type":335,"tag":336,"props":567,"children":568},{},[569],{"type":340,"value":570},"Вместо того чтобы запоминать, где находится нужная информация и через какой раздел выполняется конкретное действие, руководитель формулирует задачу в диалоге. Ассистент обрабатывает запрос, обращается к доступным источникам и выполняет предусмотренные интеграциями действия.",{"type":335,"tag":336,"props":572,"children":573},{},[574],{"type":340,"value":575},"Puzzle ИИ-Ассистент может интегрироваться с различными корпоративными системами и сервисами. Например, с учетными и ERP-системами (1С, SAP), CRM (Bitrix24), почтовыми сервисами и календарями (IMAP\u002FSMTP), BI-платформами (Apache Superset, DataLens, Qlik, Mixdata), базами знаний (Confluence) и базами данных (PostgreSQL, MySQL). Также возможно подключение к другим корпоративным приложениям с учетом задач и инфраструктуры компании.",{"type":335,"tag":336,"props":577,"children":578},{},[579],{"type":340,"value":580},"Наличие системы в перечне интеграций не означает, что все возможные операции в ней доступны автоматически. Конкретные сценарии работы зависят от конфигурации подключения, реализованных функций и прав доступа.",{"type":335,"tag":352,"props":582,"children":584},{"id":583},"что-делать-если-у-системы-нет-готовой-интеграции",[585],{"type":340,"value":586},"Что делать, если у системы нет готовой интеграции",{"type":335,"tag":336,"props":588,"children":589},{},[590],{"type":340,"value":591},"Не все корпоративные приложения предоставляют современные интерфейсы для взаимодействия с ИИ-Ассистентами. Особенно это касается унаследованных систем, которые продолжают использоваться в компании, но не поддерживают необходимые способы интеграции.",{"type":335,"tag":336,"props":593,"children":594},{},[595],{"type":340,"value":596},"В таких случаях Puzzle ИИ-Ассистент может использовать возможности Puzzle RPA. Если для системы нет MCP-сервера и отсутствуют другие подходящие способы интеграции, можно задействовать RPA-робота, который выполняет необходимые действия через пользовательский интерфейс приложения.",{"type":335,"tag":336,"props":598,"children":599},{},[600],{"type":340,"value":601},"Например, робот может открывать нужные разделы системы, находить информацию и переносить данные в рамках настроенного сценария. Это расширяет возможности ИИ для автоматизации бизнес-процессов и позволяет рассматривать для подключения не только современные сервисы, но и унаследованные корпоративные приложения.",{"type":335,"tag":336,"props":603,"children":604},{},[605],{"type":340,"value":606},"При этом необходимость разработки робота и объем работ определяются особенностями конкретной системы и задачами автоматизации.",{"type":335,"tag":352,"props":608,"children":610},{"id":609},"puzzle-ии-ассистент-и-rpa-как-технологии-дополняют-друг-друга",[611],{"type":340,"value":612},"Puzzle ИИ-Ассистент и RPA: как технологии дополняют друг друга",{"type":335,"tag":336,"props":614,"children":615},{},[616],{"type":340,"value":617},"ИИ-Ассистент и RPA решают связанные, но не одинаковые задачи. RPA автоматизирует действия по заданному сценарию: открывает приложения, переносит данные между системами, заполняет поля, формирует документы и выполняет другие повторяющиеся операции.",{"type":335,"tag":336,"props":619,"children":620},{},[621],{"type":340,"value":622},"ИИ-Ассистент позволяет руководителю ставить задачи на естественном языке, работать с информацией и обращаться к разным источникам через единый интерфейс. В этом смысле ИИ-агент для бизнеса выступает посредником между запросом пользователя и доступными инструментами выполнения задачи.",{"type":335,"tag":336,"props":624,"children":625},{},[626],{"type":340,"value":627},"В Puzzle эти подходы дополняют друг друга. Ассистент выступает единой точкой входа для постановки поручений, а RPA помогает выполнять действия в корпоративных системах, в том числе там, где нет подходящих готовых интеграций.",{"type":335,"tag":336,"props":629,"children":630},{},[631],{"type":340,"value":632},"Например, руководителю необходимо получить информацию из унаследованной системы. Вместо ручного поиска он формулирует запрос ассистенту. Если для взаимодействия с приложением требуется RPA-автоматизация, можно разработать робота, который выполнит необходимые операции по настроенному сценарию.",{"type":335,"tag":336,"props":634,"children":635},{},[636],{"type":340,"value":637},"При этом технологии не заменяют друг друга во всех ситуациях. Для массовых и строго регламентированных процессов RPA остается подходящим инструментом. ИИ-Ассистент особенно полезен там, где нужно быстро сформулировать запрос, получить информацию из нескольких источников или инициировать выполнение разных действий.",{"type":335,"tag":352,"props":639,"children":641},{"id":640},"корпоративная-база-знаний-как-использовать-накопленную-информацию-компании",[642],{"type":340,"value":643},"Корпоративная база знаний: как использовать накопленную информацию компании",{"type":335,"tag":336,"props":645,"children":646},{},[647],{"type":340,"value":648},"Документы, регламенты, записи встреч и рабочие материалы содержат знания, которые нужны сотрудникам для принятия решений. Но наличие информации еще не означает, что ее легко найти и использовать.",{"type":335,"tag":336,"props":650,"children":651},{},[652],{"type":340,"value":653},"Puzzle Braine — отдельный модуль для организации корпоративной базы знаний. В ней можно хранить транскрибации встреч, корпоративные регламенты и другие рабочие материалы.",{"type":335,"tag":336,"props":655,"children":656},{},[657],{"type":340,"value":658},"Puzzle ИИ-Ассистент использует корпоративную базу знаний для поиска контекста и подготовки ответов и документов на основе внутренних источников. В частности, для этого применяется подход RAG (Retrieval-Augmented Generation): языковая модель получает релевантную информацию из базы знаний и использует ее при формировании результата.",{"type":335,"tag":336,"props":660,"children":661},{},[662],{"type":340,"value":663},"Например, ассистент может подготовить протокол встречи с учетом внутренних материалов, сформировать сводный отчет по протоколам или использовать корпоративные документы при подготовке коммерческого предложения.",{"type":335,"tag":336,"props":665,"children":666},{},[667],{"type":340,"value":668},"Такой корпоративный ИИ для сотрудников помогает обращаться к накопленным знаниям через диалог, а не искать нужные сведения вручную в папках и отдельных системах. Качество результата зависит от полноты и актуальности исходных материалов, организации базы знаний и настроек поиска.",{"type":335,"tag":352,"props":670,"children":672},{"id":671},"безопасность-и-контроль-при-использовании-корпоративного-ии",[673],{"type":340,"value":674},"Безопасность и контроль при использовании корпоративного ИИ",{"type":335,"tag":336,"props":676,"children":677},{},[678],{"type":340,"value":679},"При внедрении ИИ-Ассистента в компании важно учитывать не только удобство работы, но и требования к защите данных. Корпоративные системы могут содержать финансовую информацию, сведения о клиентах, персональные данные и внутренние документы.",{"type":335,"tag":336,"props":681,"children":682},{},[683],{"type":340,"value":684},"Поэтому перед внедрением необходимо определить, к каким источникам должен обращаться ассистент, какие действия ему разрешены и кто имеет право получать конкретные сведения.",{"type":335,"tag":336,"props":686,"children":687},{},[688],{"type":340,"value":689},"Также важно учитывать требования к размещению и обработке данных. В экосистеме Puzzle предусмотрены работа в закрытом контуре и использование локальных ИИ-компонентов, в том числе Puzzle GPT. Конкретную архитектуру развертывания Puzzle ИИ-Ассистента и условия обработки данных необходимо согласовывать с учетом конфигурации решения и требований заказчика.",{"type":335,"tag":336,"props":691,"children":692},{},[693],{"type":340,"value":694},"При подготовке к внедрению следует проверить права доступа к подключенным системам, правила обработки информации и порядок контроля результатов выполнения поручений. ИИ-Ассистент помогает упростить взаимодействие с корпоративными приложениями, но не отменяет необходимости контролировать доступ к данным, проверять результаты и соблюдать внутренние регламенты.",{"type":335,"tag":352,"props":696,"children":698},{"id":697},"как-внедрить-ии-ассистента-в-компании",[699],{"type":340,"value":700},"Как внедрить ИИ-Ассистента в компании",{"type":335,"tag":336,"props":702,"children":703},{},[704],{"type":340,"value":705},"Внедрение ИИ-Ассистента в бизнес начинается с определения задач, которые отнимают у руководителей и сотрудников больше всего времени. Необязательно сразу автоматизировать все процессы. Практичнее выбрать несколько сценариев, в которых результат можно проверить и оценить.",{"type":335,"tag":336,"props":707,"children":708},{},[709],{"type":340,"value":710},"Основные этапы внедрения:",{"type":335,"tag":336,"props":712,"children":713},{},[714,716,719,721,724,726,729,731,734],{"type":340,"value":715},"1. Определить приоритетные задачи. Например, получение отчетов, поиск информации о сделках, создание задач в CRM или подготовка протоколов встреч.",{"type":335,"tag":379,"props":717,"children":718},{},[],{"type":340,"value":720},"2. Выбрать источники данных. Определить, с какими системами и базами знаний должен взаимодействовать ассистент.",{"type":335,"tag":379,"props":722,"children":723},{},[],{"type":340,"value":725},"3. Настроить интеграции. Проверить доступные способы взаимодействия с системами и определить, где потребуется дополнительная автоматизация.",{"type":335,"tag":379,"props":727,"children":728},{},[],{"type":340,"value":730},"4. Проверить работу на реальных сценариях. Оценить корректность получаемых данных, выполнение поручений и обработку нестандартных запросов.",{"type":335,"tag":379,"props":732,"children":733},{},[],{"type":340,"value":735},"5. Расширять использование. После проверки первых сценариев подключать новые системы и задачи.",{"type":335,"tag":352,"props":737,"children":739},{"id":738},"puzzle-ии-ассистент-поручения-руководителя-в-одном-окне",[740],{"type":340,"value":741},"Puzzle ИИ-Ассистент: поручения руководителя в одном окне",{"type":335,"tag":336,"props":743,"children":744},{},[745],{"type":340,"value":746},"Puzzle ИИ-Ассистент помогает сократить путь от постановки задачи до получения результата. Руководителю не нужно каждый раз разбираться, в какой системе находится нужная информация и через какой интерфейс выполнить действие. Достаточно сформулировать запрос обычным языком.",{"type":335,"tag":336,"props":748,"children":749},{},[750],{"type":340,"value":751},"Ассистент может взаимодействовать с подключенными корпоративными приложениями, получать информацию из CRM и BI, создавать задачи, формировать выгрузки, обрабатывать записи встреч и использовать внутреннюю базу знаний. Если для взаимодействия с унаследованной системой нет подходящего способа интеграции, можно рассмотреть RPA-автоматизацию.",{"type":335,"tag":336,"props":753,"children":754},{},[755],{"type":340,"value":756},"Такой ИИ-помощник для бизнеса помогает объединить работу с разрозненными бизнес-системами и сократить время на ручные операции. При грамотном выборе сценариев ИИ для повышения эффективности бизнеса становится практическим инструментом, а не дополнительным интерфейсом, с которым сотрудникам нужно работать отдельно.",{"type":335,"tag":336,"props":758,"children":759},{},[760],{"type":340,"value":761},"Puzzle ИИ-Ассистент подходит для компаний, которые хотят упростить взаимодействие с корпоративными приложениями и сделать выполнение поручений удобнее для руководителей и сотрудников.",{"type":335,"tag":336,"props":763,"children":764},{},[765,767,773],{"type":340,"value":766},"Хотите узнать, как Puzzle ИИ-Ассистент будет работать в вашей компании? ",{"type":335,"tag":421,"props":768,"children":770},{"href":769},"https:\u002F\u002Fpuzzle-rpa.ru\u002F",[771],{"type":340,"value":772},"Оставляйте заявку на демо",{"type":340,"value":774},". Покажем возможности решения и разберем сценарии автоматизации с учетом ваших бизнес-систем и задач.",{"title":329,"searchDepth":64,"depth":64,"links":776},[777,778,779,780,781,782,783,784,785],{"id":354,"depth":64,"text":357},{"id":411,"depth":64,"text":414},{"id":557,"depth":64,"text":560},{"id":583,"depth":64,"text":586},{"id":609,"depth":64,"text":612},{"id":640,"depth":64,"text":643},{"id":671,"depth":64,"text":674},{"id":697,"depth":64,"text":700},{"id":738,"depth":64,"text":741},1793469067000]