Автоматизировали работу с формированием доверенностей для торгово-сервисной компании Экспортер

Торгово-сервисная компания

[Задача]

Автоматизировать формирование доверенностей для поставщиков с целью сократить количество ошибок из-за человеческого фактора и убрать трудоемкий ручной труд

[Решение]

Разработан робот для автоматического формирования доверенностей из 1С:Управление торговлей.Он получает данные (ФИО и ID сделки) через чат-бот, автоматически формирует доверенность в 1С, отправляет ее в чат-бот и прикрепляет к сделке в Битрикс. Если ФИО отсутствует в базе, чат-бот запрашивает данные документа, удостоверяющего личность. Робот на основании полученной информации физ-лице формирует новый документ и доверенность в 1С. Система также уведомляет пользователя о любых ошибках, обеспечивая оперативное реагирование.

[Результат]

х5 скоростьФормирование и отправка доверенностей многократно ускорились благодаря роботизации процессов

100%-я прозрачностьСоздана единая система документооборота между Битрикс, 1С и роботом, которая обеспечивает высокую видимость

>95% точностиПрактически исключены ошибки ручного ввода и человеческий фактор

-70% нагрузкиСотрудники больше не занимаются ручным трудом, а сосредоточены на более важных задачах