Все новости и статьи

ФНС России внедряет платформу Puzzle RPA

Руководитель проектной деятельности
Михаил Кириленко
Роботизация бизнес-процессов
Статьи
ФНС России внедряет платформу Puzzle RPA
Время чтения
~3 минут
Дата публикации
10.11.2025

В июле 2025 года команда Puzzle RPA и Федеральная налоговая служба России запустили реализацию государственного контракта на внедрение low-code платформы Puzzle RPA с модулем искусственного интеллекта. Архитектура системы рассчитана на масштаб более 120 000 рабочих мест, что делает проект одним из крупнейших внедрений отечественного RPA-решения в госсекторе. Делимся подробностями!

В чем ценность и уникальность кейса

Внедрение платформы Puzzle RPA в ФНС России — пример импортонезавизимого IT-проекта внутри крупнейшего государственного органа с полной технической и правовой поддержкой и с учетом приоритета информационной безопасности. Контракт предусматривает:

  • бессрочную и безлимитную лицензию,
  • права для развития платформы внутри ведомства,
  • техподдержку до 2028 года.

Что делает Puzzle RPA в ФНС России

Поставка продукта полностью произведена в электронном виде. Сейчас платформа Puzzle RPA в ФНС автономна: работает в контуре заказчика, независима от внешних сервисов и не подразумевает встроенных блокировок. Архитектура решения для ФНС России построена на модели «централизованное управление + распределенные витрины роботов» и предусматривает:

  • гибкий подход к настройке процессов,
  • визуальное моделирование,
  • адаптацию под конкретную ИТ‑среду,
  • масштабирование на более 120 000 рабочих мест.

Компонента Puzzle GPT расширяет возможности платформы:

  • позволяет строить роботов для обработки неструктурированных данных,
  • разбирает текстовые запросы,
  • формирует документы на основе шаблонов,
  • помогает с принятием решений на основе аналитических данных.

Для российского RPA‑комьюнити это — важный шаг в цифровизации госсектора с помощью гибридного подхода.

Возможности юридической модели: безопасность, гибкость, масштаб

Успешное внедрение и адаптация платформы Puzzle RPA позволит ФНС России тиражировать лицензию продукта. Согласно контракту, доступны:

  • бессрочное использование,
  • неограниченное количество копий, процессов, агентов и пользователей,
  • право адаптации, в т.ч. создание производных компонентов и собственных надстроек,
  • возможность передачи прав организациям в структуре ФНС.

Совместный IT-проект ФНС России и Puzzle RPA символизирует прогрессивный подход в реализации государственного запроса на импортонезависимость.

Сотрудничество с ФНС России комментирует Кирилл Дядин, владелец продукта Puzzle RPA:
«Это верификация зрелости платформы и знаковый шаг для всей отрасли. Сегодня RPA — это уже не эксперимент, а реальный инструмент цифровой трансформации госсектора. Мы доказали, что в России есть надежное, масштабируемое и независимое решение, готовое к эксплуатации на самом высоком уровне информационной безопасности и функциональных требований»

Рекомендуемые
материалы по теме

Роботизация бизнес-процессов
Статьи
10.11.2025
Михаил Кириленко

Что такое RPA (роботизация бизнес-процессов)

В условиях цифровой трансформации бизнеса автоматизация процессов становится ключевым фактором повышения эффективности и конкурентоспособности. Один из инструментов автоматизации — RPA (Robotic Process Automation). Это технология, позволяющая программным роботам выполнять рутинные задачи без вмешательства человека. Внедрение таких решений делает процессы быстрее и удобнее. Рассмотрим, какие задачи решает RPA, чем она отличается от традиционной автоматизации и для каких компаний подходит. В статье мы постараемся более подробно ответить на вопросы: Что такое RPA (роботизированная автоматизация процессов).
Роботизация бизнес-процессов
Статьи
10.11.2025
Михаил Кириленко

Автоматизация бизнеса и бизнес-процессов в компании

Подробный разбор, как вывести компанию на новый уровень эффективности и что такое автоматизация бизнеса.
Роботизация бизнес-процессов
Статьи
10.11.2025
Михаил Кириленко

Миграция данных: что такое миграции в программировании и в БД

Миграция данных и интеграция данных — разные процессы. Их цели и задачи существенно отличаются. Первое — необходимый процесс, который помогает в создании корпоративных ИТ-инфраструктур и повышает эффективность бизнеса.